Možnosti dopravy a platby

Ponúkame rýchlu a spoľahlivú dopravu po celej Českej republike a okolitých štátoch (Slovensko, Poľsko, Rakúsko, Německo). Môžete si vybrať doručenie na adresu alebo na výdajné miesto (PPL, Zásielkovňa, Balíkovňa, GLS). Preto vám posielame balíky cez overených partnerov. Zároveň by sme vás radi upozornili, že niektoré produkty vyžadujú špeciálny druh prepravy (napríklad nadrozmerné produkty, prípadne produkty s atypickým rozmerom).

Ak by ste si neboli istí, ktorú dopravu zvoliť, neváhajte sa obrátiť na našu zákaznícku podporu.

___________________________________________________________________

Doručenie objednávky podľa vašich potrieb

PPL

Kuriérsku službu PPL určite poznáte z iných internetových obchodov. Za posledné roky sa veľmi dobre vypracovala. Navyše umožňuje doručenie na výdajné miesta ParcelShop alebo do PPL boxov. Je teda na vás, či si necháte tovar doručiť domov alebo si ho vyzdvihnete po ceste z práce.

Očakávaná doba doručenia

v prípade skladovej dostupnosti Skladom a objednania do 12:00 hod. nasledujúci pracovný deň, inak 2 pracovné dni
v prípade skladovej dostupnosti Centrálny sklad do 5 pracovných dní (presný dátum je vždy uvedený pri produkte)
v prípade zásielok na Slovensko je potrebné pripočítať 1 pracovný deň, do Poľska, Rakúska a Nemecka je potrebné pripočítať 2 pracovné dni

Cena dopravy

na výdajné miesto PPL Parcel Shop alebo do PPL boxu 89 Kč (v prípade dopravy do PPL Parcel Shopu alebo PPL boxu na Slovensko je cena 179 Kč)
na adresu 119 Kč (doprava na adresu na území Slovenska je za 229 Kč, na území Poľska, Rakúska je za 399 Kč)

Zásielkovňa

Zásielkovňu určite poznáte. Naštartovala v Českej republike éru nového doručovania zásielok. Ponúkame vám doručenie na výdajné miesta a do Z-BOXov, ktoré dnes nájdete takmer všade.

Očakávaná doba doručenia

v prípade skladovej dostupnosti Skladom a objednania do 12:00 hod. nasledujúci pracovný deň, inak 2 pracovné dni
v prípade skladovej dostupnosti Centrálny sklad do 5 pracovných dní (presný dátum je vždy uvedený pri produkte)

Cena dopravy

na výdajné miesto Zásielkovne alebo do Z-BOXu 99 Kč

Balíkovňa

Balíkovňa ponúka tisíce výdajných miest aj výdajné boxy. Hneď ako u nás objednáte, zadáme údaje do ich systému a vám príde trasovacie číslo. Jednoducho tak zistíte, kde sa váš balík nachádza. Pri vyzdvihnutí nemusíte čakať v rade na pošte, stačí zadať kód a pracovníci už o vás vedia.

Svoju zásielku u Balíkovne môžete sledovať tu.
Pobočky Balíkovne a výdajné boxy nájdete tu (vyhľadať si ich môžete aj priamo v pokladni).

Očakávaná doba doručenia

v prípade skladovej dostupnosti Skladom 2 pracovné dni
v prípade skladovej dostupnosti Centrálny sklad do 5 pracovných dní (presný dátum je vždy uvedený pri produkte)

Cena dopravy

na výdajné miesto Balíkovne alebo do AlzaBoxu 99 Kč
na adresu 119 Kč

GLS

Kuriérska služba GLS bola dlho neviditeľná a nespoľahlivá. V poslednom období sa však rozšírila mapa s GLS Parcel Shopmi a dokonca aj GLS Parcel Boxmi. Ide o kvalitnú alternatívu, ak máte ich výdajné miesto alebo box najbližšie.

Očakávaná doba doručenia

v prípade skladovej dostupnosti Skladom a objednania do 12:00 hod. nasledujúci pracovný deň, inak 2 pracovné dni
v prípade skladovej dostupnosti Centrálny sklad do 5 pracovných dní (presný dátum je vždy uvedený pri produkte)

Cena dopravy

na výdajné miesto PPL Parcel Shop alebo do PPL boxu 109 Kč
na adresu 129 Kč

___________________________________________________________________

Možnosti platby

Vieme, že toto je kľúčová časť nákupu online. Preto sa na ňu veľmi sústredíme. Zaplatiť u nás môžete online zabezpečenou platobnou bránou. Vždy si skontrolujte, že ste na našej doméne (v adresnom riadku bude zamknutý zámok a doména fotobatohy.cz, fotobatohy.sk alebo fotobatohy.com).

Comgate

Česká zabezpečená online platobná brána vám zabezpečí pohodlné a bezpečné platenie kartou alebo napríklad Google Pay a Apple Pay. Údaje o vašej karte neukladáme na našich serveroch. Na Comgate dohliada aj ČNB. Určite ju poznáte odinakiaľ.

Bankový prevod prostredníctvom QR kódu

Ak radšej platíte bankovým prevodom, môžete využiť aj túto možnosť. V dnešnej dobe okamžitých platieb tak často ani nemusíme dlho čakať na pripísanie sumy. Všetky platobné inštrukcie, najmä QR kód, vám zobrazíme v poslednom kroku objednávky a pošleme ich aj e-mailom s potvrdením objednávky, nájdete ich aj vo svojom účte.

Dobierka

Ak si chcete náš e-shop najskôr overiť a ani recenzie vás nepresvedčili, umožňujeme na území České republiky nákup na dobierku. Niektorí dopravcovia už umožňujú zaplatiť dobierku kartou. Vždy však odporúčame overiť si túto možnosť pri zvolenom spôsobe dopravy.

Cena tejto formy platby je 60 Kč.

___________________________________________________________________

Ako balíme zásielky?

Veríme, že aj malá snaha o zlepšenie životného prostredia na našej planéte má zmysel. Uvedomujeme si, že práve fotografický a filmový priemysel má veľkú spotrebu materiálov. Preto sa sústreďujeme na to, v čom naše výrobky doputujú k vám.

Využívame „opakované“ krabice

Väčšina nášho tovaru sa nezmestí do kompostovateľných obálok alebo eko tašiek. Preto vám napríklad batoh dorazí v krabici, ktorá už bola raz použitá. Možno vám tak nedorazí nová krabica s našou značkou, ale my zastávame pravidlo - ide o obsah a jeho ochranu.

Čo je väčšie zlo

Plasty sme úplne neeliminovali. Myslíme si, že poškodená zásielka (teda nepoužiteľný tovar) má väčší dopad na životné prostredie než pár centimetrov bublinkovej fólie alebo kúsok výplňového materiálu, ktorý potom môžete využiť vy, keď budete niečo posielať ďalej.

Veríme, že pochopíte našu snahu o lepší život pre naše deti a oželiete peknú krabicu.

A čo s krabicou ďalej?

Ak je stále v dobrom stave, neváhajte ju poslať do ďalšieho kola. Keď práve nemáte čo poslať, kliknite si na bezodpadovú mapu Reduca a pozrite sa, ktorý e-shop by ju mohol využiť.

A keď už naozaj neviete, kam s odpadom, otvorte si mapu kontajnerov alebo si stiahnite aplikáciu Kam s ním.

Ďakujeme za dôveru,
tím Fotobatohy.cz