Možnosti dopravy
Záleží nám na rychle a spolehlivé dopravě. Proto vám posíláme balíčky přes ověřené partnery. Zároveň bychom vás rádi upozornili, že některé produkty vyžadují zvláštní druh přepravy (například nadrozměrné produkty, produkty na externím skladě). V košíku tak můžete vidět jinou nabídku přepravy než zde. Aktuální nabídku dopravy je možné zkontrolovat na každé produktové stránce, kde jsou vypsané všechny možné způsoby dopravy k danému produktu. A pokud byste si nebyli jistí, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu.
Kurýrní službu PPL určitě znáte z jiných internetových obchodů. Za poslední roky se velmi dobře vypracovala. Navíc umožňuje doručení na výdejní místa ParcelShop. Je tedy na vás, jestli si necháte zboží doručit domů nebo se pro něj stavíte po cestě z práce.
Očekávaná doba doručení: 2 pracovní dny
Zásilkovnu jistě znáte. Nastartovala v Česku éru nového dodávání zásilek. Nabízíme vám doručení na výdejní místa, která dnes najdete takřka všude. A také do Zásilkovna boxů – zde bychom vás ale rádi upozornili, že z důvodu plné kapacity boxů zásilky často zůstávají na překladištích déle a čekají v pořadí na uvolnění místa v Z-Boxu. Takové zásilky bohužel neumíme nijak urychlit.
Očekávaná doba dodání: 2 pracovní dny
Balíkovna nabízí tisíce výdejních míst i výdejní boxy. Jakmile u nás objednáme, my do jejich systému zadáme údaje a vám přijde trasovací číslo. Snadno pak zjistíte, kde je váš balíček. Při vyzvednutí nemusíte čekat frontu na poště, stačí jen zadat kód a pracovníci už o vás vědí.
- Svoji zásilku u Balíkovny můžete sledovat zde.
- Pobočky Balíkovny a výdejný boxy najdete zde (vyhledat si je můžete ale i přímo v pokladně).
Očekávaná doba dodání: 2 pracovní dny
Možnosti platby
Víme, že tohle je klíčová část nákupu online. Proto se na ni velmi soustředíme. Zaplatit u nás můžete online zabezpečenou platební bránou. Vždy si zkontrolujte, že jste na naší doméně (v adresním řádku bude zamknutý zámek a doména fotobatohy.cz, fotobatohy.sk nebo fotobatohy.com).
Česká zabezpečená online platební brána vám zajistí pohodlí a bezpečné placení platební kartou nebo třeba Google Pay a Apple Pay. Údaje o vaší kartě neukládáme na našich serverech. Na Comgate také dohlíží ČNB. Určitě ji znáte odjinud.
Pokud radši platíte bankovním převodem, můžete využít i tuto možnost. V dnešní době okamžitých plateb tak kolikrát ani nemusíme čekat dlouho na připsání částky. Všechny platební instrukce vám pošleme v e-mailu s potvrzením objednávky, najdete je i na stránce potvrzení objednávky, případně ve správě svého účtu.
Chcete-li si náš e-shop nejdříve prověřit a ani recenze našeho obchodu vás nepřesvědčili, umožňujeme nákup na dobírku. Dobírku nyní umožňujeme pouze u těchto dopravců: Balíkovna (vč. AlzaBoxů) a PPL.